Chính sách bảo hành bảo dưỡng

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

Trung tâm bảo hành SWD sẽ sửa chữa miễn phí tất cả các sản phẩm của SWD nếu lỗi hư hỏng được xác định do sự cố kỹ thuật của nhà sản xuất trong thời hạn bảo hành như sau:

- Linh kiện thuộc hệ thống điện bảo hành 12 tháng

- Linh kiện lõi lọc tiêu hao, linh kiện khác bảo hành 6 tháng

Khách hàng cần bảo hàng thì liên hệ trực tiếp đến Trung tâm bảo hành của SWD. Khi đi bảo hành thì khách hàng phải mang theo phiếu bảo hành do SWD phát hành.

NHỮNG TRƯỜNG HỢP SAU ĐÂY KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

1. Phiếu đăng ký bảo hành không được điền đầy đủ thông tin khách hàng ( Họ tên, số điện thoại, địa chỉ)

2. Tên sản phẩm, Model, Số Serial không giống như thông tin trên phiếu bảo hành

3. Quá thời hạn bảo hành sản phẩm

4. Sản phẩm đã sửa chữa tại những nơi không phải là Trung tâm bảo hành sản phẩm SWD

5. Sản phẩm là hàng giả, hàng nhái thương hiệu SWD

6. Sản phẩm bị hư hỏng do:

- Các tai nạn khách quan hỏa hoạn, lụt bão, sét đánh

- Sử dụng không theo hướng dẫn