Giỏ hàng

Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả đối với các sản phẩm của SWD

Thời hạn hoàn trả

 Khi chúng tôi giao nhầm sản phẩm, quý khách vui lòng báo lại ngay cho chúng tôi trong vòng 2 ngày kể từ ngày nhận được hàng.

Khi sản phẩm giao đến cho khách hàng bị móp, méo hay bị vỡ do quá trình vận chuyển, khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và báo lại ngay cho bên chúng tôi khi nhận được hàng để bên chúng tôi xử lý và gửi lại hàng cho khách hàng trọng thời gian sớm nhất. 

Phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua

Đối với sản phẩm đã mua, nếu khách hàng có mong muốn đổi trả, bên chúng tôi sẽ hỗ trợ cho khách hàng.

Trong vòng 1 tháng đầu, khách hàng đổi trả sẽ đc hoàn lại tiền 100%.

Kể từ tháng thứ 2, số tiền hoàn trả sẽ trừ đi số tiền phải trả cho mức độ hao mòn của sản phẩm.

Cách thức lấy lại tiền, chi phí cho việc hoàn trả này

Sau khi sản phẩm được gửi về công ty, chúng tôi sẽ xem xét và gửi lại tiền cho khách hàng qua hình thức chuyển tiền qua tài khản ngân hàng của khách hàng. Chi phí vận chuyển sản phẩm về công ty khách hàng sẽ chịu 100%.


0393208008