Chính sách giao hàng
Đơn hàng sẽ được giao tới tận nhà của khách hàng. Do tính chất sản phẩm là lắp đặt trực tiếp nên SWD sẽ có nhân viên giao đến tận nhà khách hàng và tiếp hành lắp đặt cho khách hàng và không phát sinh chi phí.
Đối với sản phẩm dung dịch tẩy rửa, bên công ty sẽ làm việc trực tiếp với bên giao hàng sao cho chuyển sản phẩm đến khách hàng một cách nhanh nhất. Với phí vận chuyển sẽ do bên giao hàng thu dựa trên vị trí khách hàng.
Quy định về khu vực giao hàng
Chi tiết nội thành, ngoại thành tại Hà Nội
Nội thành | Quận: Ba Đình, Cầu Giấy, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Tây Hồ, Thanh Xuân. |
Ngoại thành | Quận: Long Biên, Hà Đông, Nam Từ Liêm và Bắc Từ Liêm. Huyện: Thạch Thất, Ứng Hòa, Đan Phượng, Đông Anh, Gia Lâm, Hoài Đức, Sóc Sơn, Ba Vì, Chương Mỹ, Mê Linh, Mỹ Đức, Phúc Thọ, Phú Xuyên, Quốc Oai, Thanh Oai, Thanh Trì, Thường Tín. |
Chi tiết nội thành, ngoại thành tại Hồ Chí Minh
Nội thành | Quận: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Bình Thạnh, Gò Vấp, Phú Nhuận, Tân Bình, Tân Phú. |
Ngoại thành | Quận: Quận 9, 12, Bình Tân, Thủ Đức. Huyện: Bình Chánh, Củ Chi, Cần Giờ, Hóc Môn, Nhà Bè |
- Chi tiết vùng miền tại các Tỉnh/Thành phố trên toàn quốc
Các Tỉnh/Thành phố thuộc khu vực miền Bắc | Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Cạn, Bắc Giang, Bắc Ninh, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Giang, Hà Nam, Hải Dương, Hòa Bình, Hưng Yên, Lai Châu, Lạng Sơn, Lào Cai, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Sơn La, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái. |
Các Tỉnh/Thành phố thuộc khu vực miền Trung | Đà Nẵng, Bình Định, Gia Lai, Hà Tĩnh, Huế, Khánh Hòa, Kon Tum, Phú Yên, Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Quảng Trị. |
Các Tỉnh/Thành phố thuộc khu vực miền Nam | Hồ Chí Minh, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Cà Mau, Cần Thơ, Đăk Lak, Đăk Nông, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Lâm Đồng, Long An, Ninh Thuận, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long, Vũng Tàu. |
Quy định về giao nhận hàng hóa
Do tính chất sản phẩm là lắp đặt trực tiếp nên SWD sẽ có nhân viên giao đến tận nhà khách hàng và tiếp hành lắp đặt cho khách hàng và không phát sinh chi phí. Khách hàng được quyền đổi hàng và báo trước với bên công ty.
Quy định về thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng dự kiến được thể hiện khi Quý khách hoàn tất bước chọn địa chỉ nhận hàng trong quá trình đặt hàng. Bên công ty sẽ liên hệ với khách hàng để xác minh đơn hàng. Sau khi xác minh đơn hàng, bên công ty sẽ thông báo thời gian giao hàng và lắp đặt cho khách hàng.
Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, SWD sẽ thông báo cho khách hàng và hẹn thời gian sớm nhất giao hàng cho khách hàng. Đối với quý khách muốn hủy đơn, bên công ty sẽ tạo điều kiện cho khác hàng.